نقد وبررسی برندDell

گروه تحقیق و توسعه کندل به همراه کارشناس محترم آقا مهندس کرمانی به نقد و بررسی لپ تاپ های DELL در بازار های ایران در خدمت شما هستیم .

دوره زمانی حضور لپ تاپ Dell در ایران

من یادمه زمانی که بنده اینترنت Dial-up گرفتم خیلی ها با مفهوم اینترنت ، سایت و وبلاگ آشنا نبودن البته بودن کسایی که همون موقع سایت داشتن , اما من دنبال دیدن عکس و کلیپ و خوندن مقاله تو نت بودم در واقع مصرف کننده صرف بودم . اکثر مردم اون موقع نمی دونستن که مرجعی هست به نام اینترنت ، زبان انگلیسی کمتر کسی بلد بود ، خط فکری مردم اینجوری نبود . اما همون موقع خیلی ها لپ تاپ داشتند اونم لپ تاپ  DELL نه کسی بلد بود ویندوز عوض کنه نه کسی می دونست تنظیمات رجیستری چیه ، نه کسی می دونست باتری لپ تاپ چیه ، قفل لپ تاپ چیه ، خنک کننده لپ تاپ چیه و خیلی مسائل دیگه .

اما امروز اولا فهم تکنیکال مردم خود بخود بیشتر شده چون بیشتر از چند سال قبل در معرض تکنولوژی هستن . ثانیا الان تعداد وب سایت ها و وبلاگ هایی که راهنمای خرید لپ تاپ ، راهنمای خرید تبلت و ... و همچنین طریقه نگهداری و استفاده از لپ تاپ به صورت صحیح رو می نویسن خیلی زیاد شده . در واقع اینترنت به عنوان تنها و قوی ترین منبع یادگیری و آموزش در سطوح مختلف باعث شده تا مردم دچار اشتباهات خنده دار و بعضا هزینه بردار نشن . در واقع اگه ندونی از چیزی که در دستته چطور استفاده کنی خب قطعا خرابش می کنی یا برای کوچکترین مسئله ای که با زدن یک تیک حل میشه لپ تاپ رو به تعمیرگاه می بری .

همون دوره که مردم خیلی در مورد لپ تاپ نمی دونستن ، درضمن تحریم برنده های آمریکایی هم به شکل 4 و 5 سال اخیر نبود ,  بیشترین تعداد لپ تاپ در ایران ، از آن شرکت Dell بود . هم ارزون بود هم تحریم نبود بنا به دلایلی شرکت های چینی  دیگه به این شکل بازار لپ تاپ رو جدی نگرفته بودن . پس طبیعی بود که تعداد خرابی های لپ تاپ Dell بیشتر از دیگر لپ تاپ ها باشه . از یه طرف دیگه چون اون موقع همه لپ تاپ رو به اسم dell , سونی , اچ پی , اپل , توشیبا میشناختن و اکثر لپ تاپ ها نسبت به الان  ضخامت و وزن زیادی داشتن .

دلیل کاهش فروش برند های APPLE - DELL - HP - TOSHIBA

1- یکی از دلایل کاهش فروش میتواند عدم وجود نمایندگی رسمی آن برند (عرضه – گارانتی – خدمات - تبلیغات) که به همین علت مثلا برند توشیبا در بازار ایران حذف شده است , میباشد.

-2بعضی وقت های پیش اومده که زمان خرید لپ تاپ , تا  حرف از لپ تاپ های  دل (DELL) , HP , TOSHIBA , میشه , بعضی از خریداران غیر  حرفه ای یه جورایی بی علت موضع میگیرند اصلا راضی به ادامه بحث در مورد این برندهای حرفه ای نیست . و بیشتر متمرکز میشوند , برای تهیه برند های شرق آسیا , اینجاست که در نبود تبلیغات برنده های آمریکایی و
ژاپنی (دل – اپل – توشیبا – اچ پی) توانستد بازار تبلیغات آی تی در ایران از آن خود کنند تا بلکه بتوانند برند های نو ظهور و در حال تجربه خود را بلکه جابیندازند .

 

شایعه خرابی دل (DELL) و اچ پی HP

علت خرابی لپ تاپ های دل , اچ پی تعداد زیاد فروش بالای لپ تاپ های دل می باشد . به طور مثال  وقتی تعداد یک برند لپ تاپ زیاد باشه تعداد گزارشات خرابی از اون برند و  تعداد مراجعه صاحبان اون لپ تاپ به تعمیرگاه ها ، تعداد شرکت های گارانتی کننده اون لپ تاپ ، قطعات یدکی اون لپ تاپ و ... زیاد میشه . دقیقا مثل این می مونه که بگی 206 ماشین خوبی نیست چون تو هر تعمیرگاهی یه 206 دیده میشه . درسته که خود 206  ماشین خیلی لوکسی نیست , اما یکی از مهمترین دلایلی که 206  تو تعمیرگاه ها زیاده ، تعداد زیاد خودروی 206 دست مردمه . پس این دلیل محکمی نیست چون به ازای هر 1 عدد زانتیا ، 15 تا 206 ( شایدم بیشتر  ) تو کشور موجوده .

یک کلاغ و چهل کلاغ کردن در مورد لپ تاپ های دل (DELL)

شایعه پراکنی یکی از تفریحات لاینفک زندگی بشری است . شایعه دقیقا مثل یک گوله کوچیکه برفیه که از بالای کوه سر میخوره به پایین و هی بزرگ تر میشه . لپ تاپ دل (DELL) با توجه به عمر مفید لپ تاپ دل نسبت به بیشتر برندهای لپ تاپ که معمولا دل (DELL) 5 الی 6 سال عمر مفید بیشتری دارد، مثلا لپ تاپ طرف یه عیب داشته واسه اینکه خودشو و لپ تاپشو مهم جلوه بده الکی شلوغش می کنه که آره انقدر خرجش کردم و از این جور حرفا . حالا نوبت به فرد شنونده س که برای شخص سوم تعریف کنه ، 2 تا عیب دیگه هم میذاره روشو خلاصه به همین شکل ساده اما تفریح وار یک کلاغ تبدیل به 40 کلاغ میشه . تو بعضی موارد هم اصلا نیاز به نفر دوم و سوم نیست ، همون نفر اول 1 کلاغ رو میکنه 40 کلاغ :

بعضی از مدل های ارزان قیمت لپ تاپ های دل (DELL) دست افراد کم تجربه و غیر حرفه ای

بعضی از مدل های لپ تاپ دل (DELL) به دلیل قیمت ارزون تر نسبت به دیگر برندها دست افراد ناشی و مبتدی در امور کامپیوتری افتاده . افرادی که بودجه شون میرسه معمولا مدل
های حرفه ای و گران قیمت دل (DELL) , اپل , اچ پی میگیرن . معمولا افرادی که وضع مالی خوبی دارن ( تاکید می کنم که همشون اینجوری نیستن ) احتمالا زبان انگلیسی هم می دونن ، با وسایل مدرن بیشتر سر و کار دارند ، تجربیاتشون تو خیلی از مسائل بیشتر از افرادیه که  مبتدی و یا کم اطلاع از علم کامپیوتر دارن . همین مسئله باعث میشه لپ تاپ های دل دست افراد کم تجربه بیفته که چپ و راست یه عیب بندازن رو لپ تاپ شون و از اون طرف لپ تاپ های مدل بالا و برندهای معتبر تر دست افرادی باشه که تقریبا می دونن با کامپیوتر و لپ تاپ چطور باید رفتار کرد . و به همین شکل لپ تاپ های دل (نسبت به حجم فروش بیشتر) در تعمیرگاه ها بیشتر دیده میشه .

 

 

باتشکر از گروه تحقیق و توسعه کندل همچنین آقای مهندس کرمانی